精品电商赛道体量近3000亿,网易严选如何凭借私(2)
【作者】网站采编
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【摘要】据此,精品电商行业的年均增长速度在20%以上,增长劲头相当惊人。说明行业的发展前景广阔,所以说,目前网易严选所处的一个赛道风头正盛,有着可观
据此,精品电商行业的年均增长速度在20%以上,增长劲头相当惊人。说明行业的发展前景广阔,所以说,目前网易严选所处的一个赛道风头正盛,有着可观的增长空间。
1.3 网易严选的各平台用户流转路径设计
网易严选建立了“全品类产品+自渠道+全渠道“的全新生活方式解决方案。其产品覆盖居家生活、服饰鞋包、美食酒水、个护清洁、母婴亲子、运动户外、数码家电、严选全球等8大品类,累计SKU数量超2万多个。
·网易严选提出的品牌概念,“好的生活,没那么贵”,严格把控从原料、生产、质检、销售到售后等各个环节把控产品的质量。
·网易严选的人群定位,即25~35岁的有一定消费能力,追求更高的生活品质和水平,注重性价比的中产阶级。
·网易严选的市场定位,打造互联网时代的“精品电商”,同时推动生活家居场景消费。
围绕着以上的核心概念,网易严选打造了多款在互联网上畅销的爆品,那么网易严选在整体上的产品策略是什么呢?接下来我们分为选品策略和爆品策略来拆解。
1.3.1 选品策略
首先是网易严选的选品策略, 网易严选从准入资质、商业信誉、生产能力、质量保证、服务能力等五个方面挑选一线国际品牌ODM制造商。采购符合自身“生活美学”理念的商品,统一在网易严选的品牌下进行售卖。这种选品策略,帮助自身快速扩充品类。
其次,网易严选能挑选合适价格的商品。根据对网易严选中上架商品的价格统计,其所选产品平均价格为243.62元,51.6%的商品定价为0~100元,39%的商品定价为100~500元,选品策略十分注重性价比,符合网易严选的品牌概念。
1.3.2 爆品策略
我们在媒体上经常会了解到网易严选之前推出的一些爆品,比如说猫粮、人体工学椅等等,像这样的爆品是怎么打造出来的呢?网易严选拥有一套爆品的打造流程,就像一个生产线,源源不断地推出用户追捧的热门产品。
1. 洞察需求。网易严选通过大数据分析,洞察用户消费需求的变化,找出可以形成产品卖点的核心需求;
2. 挑选商品。从厂商提供的多款产品中挑选最能满足核心需求的产品;
3. 投放测试。在网易严选APP上,对好评率、点击率、转化率等指标进行收集和分析。网易严选内部制定了97%好评率的标准,低于这个数字的商品将不会被上架;
4. 全端上线。产品在测试合格之后,开始全端上线,通过网易严选内部的渠道去进行推广,力图将产品打造成爆品;
5. 反馈收集。收集产品在售后的反馈,通过网易严选APP,以及社交媒体等渠道尽可能多的收集商品的评价;
6. 迭代升级。根据收集的评价持续地迭代产品,优化功能以满足用户的预期。在迭代后,也许会根据评价发现用户需求的再次变化,那么就进入了下一次的流程循环。
通过这样一套爆品打造流程,网易严选成功地推出了众多爆款,比如说人体工学椅。这个产品在2017年上架罗永浩的直播间之前,就已经完成了15次之多的迭代,上线10分钟就达成了超500万的销售额。还有2017年推出的爆款黑芝麻丸,当时国潮养生概念还没有兴起,这反映了网易严选的选品策略具有惊人的预测能力。
1.4 网易严选的营销情况——网易严选的营销策略
评价网易有一句话:不像是一个互联网公司,相反它像一个广告营销公司,这句话肯定了网易的营销能力。下面就从内、外部渠道的推广以及线下推广三个部分,来看网易严选的营销策略。
1.4.1 内部渠道的推广
网易严选最开始由网易邮箱团队孵化,目标是转化网易邮箱9亿左右的用户。网易旗下的应用,网易云音乐、网易邮箱、网易新闻、网易美学、网易有道词典、以及大火的游戏荒野求生等,都为严选贡献了许多流量。
例如,网易云音乐在双十一购物节之前的事件营销,以故意宣传天猫双十一作为噱头,引起消费者的注意。
1.4.2 外部渠道的推广
网易严选在抖音、小红书、微博、B站等平台进行推广和广告投放。过去半年单在抖音渠道,严选合作过的达人就接近4000。不仅在2021年上半年进入抖音各店铺累计销量Top5,还在服饰鞋包和美妆个护两个重点品类中进入Top10。
文章来源:《精品》 网址: http://www.jpzzs.cn/zonghexinwen/2021/1105/2445.html